|
Normal0falsefalsefalseMicrosoftInternetExplorer4st1\:*{behavior:url(#ieooui) }/* Style Definitions */table.MsoNormalTable{mso-style-name:"Table Normal";mso-tstyle-rowband-size:0;mso-tstyle-colband-size:0;mso-style-noshow:yes;mso-style-parent:"";mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;mso-para-margin:0cm;mso-para-margin-bottom:.0001pt;mso-pagination:widow-orphan;font-size:10.0pt;font-family:"Times New Roman";mso-ansi-language:#0400;mso-fareast-language:#0400;mso-bidi-language:#0400;} Từ nhiều năm nay, FPT và hệ thống đại lý truyền thống vẫn hiểu chung một nguyên tắc là nhà phân phối chỉ đóng vai trò nhập khẩu và cung cấp hàng hóa, ít thấy việc nhà phân phối cũng trực tiếp tham gia vào thị trường bán lẻ. Thậm chí có quan điểm còn cho rằng như thế là “vừa đá bóng vừa thổi còi”, không tạo ra sân chơi công bằng cho thị trường. Liệu vấn đề có thực sự nghiêm trọng đến như vậy không?Trái với dự đoán của nhiều người, thị trường bán lẻ ICT Việt Nam đã không đón nhận thêm nhà phân phối nước ngoài nào kể từ sau khi Việt Nam công bố chính sách mở cửa. Các “đại gia” bán lẻ 100% Việt Nam như Trần Anh, Phúc Anh, Đăng Khoa, BEN (khu vực Hà Nội) hay Nguyễn Kim, Hợp Nhất (TP Hồ Chí Minh) vẫn đang chiếm lĩnh phần lớn thị phần bán lẻ tại Việt Nam và gần như là những yếu tố quyết định trên thị trường. Nguồn cung hàng hóa ICT cho các đại lý này từ nhiều năm nay vẫn là các nhà phân phối thuần Việt như FPT, Digiworld, PSD … và nhiều nhà phân phối linh kiện khác. Đa phần đại lý được hỏi đều khá dè dặt khi bày tỏ quan điểm trước việc gần đây FPT shop và FIT về cùng một mái nhà chung là FTG. Ý kiến chung đều lo ngại rằng họ (các đại lý bán lẻ) sẽ bị thiệt thòi hơn so với FPT shop vì dù sao 2 đơn vị này cũng là “sân nhà” của FIT. Vấn đề chính được xem xét là giá bán.Chị Vũ Ngọc Linh-Trưởng phòng phân phối, Công ty cổ phần Bền cho biết: “BEN Computer là đối tác bán lẻ lâu năm và có kinh nghiệm của FIT. Thực tế các đơn vị bán lẻ của FPT chưa phải là những đối thủ mạnh, tuy nhiên FIT cần có những hành động minh bạch trong việc điều chỉnh khung giá bán phân phối để tạo sự công bằng cho các đại lý khác”.Anh Đỗ Xuân Định-Trưởng phòng kinh doanh, Công ty TNHH Kỹ nghệ Phúc Anh, cho rằng: “Việc cùng một đơn vị hay tách riêng không quan trọng bằng việc duy trì một sân chơi công bằng giữa các đại lý và FPT shop. Bản thân FPT shop cũng cần được đối xử như một đại lý giống như các đại lý khác của FIT. Có như vậy mới duy trì được sự cạnh tranh lành mạnh trong cả kênh phân phối của FIT”.Đại diện công ty Đăng Khoa có quan điểm công bằng hơn khi cho rằng: “Hiện tại các nhà phân phối 100% vốn Việt Nam vẫn đang có vai trò chính trong việc cung cấp hàng hóa cho thị trường. Họ có nhiều lợi thế về kinh nghiệm bán hàng tại thị trường Việt Nam, có khách hàng truyền thống và địa thế kinh doanh. Và việc của các nhà bán lẻ là chú trọng đầu tư tăng quy mô, tăng các hình thức dịch vụ, tái cấu trúc, hoàn thiện các thể chế, các quy trình nghiệp vụ hướng đến khách hàng, kết hợp chặt chẽ với các hãng sản xuất và với nhau để bảo vệ thị phần của mình thông qua các chương trình khuyến mại, giảm giá để chào đón sự vực dậy của thị trường trong thời gian tới. Cho dù là đơn vị bán lẻ có nhiều lợi thế như FPT shop nhưng nếu không thực sự đầu tư nội lực thì cũng khó phát huy được”.Đại diện Công ty CP thế giới số Trần Anh cho biết: “Sân chơi chỉ dành cho những doanh nghiệp có tiềm lực và quy mô. Việc cạnh tranh trong giai đoạn mới không chỉ về giá, chất lượng dịch vụ mà chuyển sang giai đoạn mới: cạnh tranh bằng công nghệ quản lý, qui mô siêu thị, sự đa dạng sản phẩm, sức nặng trong đàm phán, các hoạt động marketing bài bản và chuyên nghiệp... Nếu không làm được như vậy thì sẽ khó tồn tại được trên thị trường, cho dù là FPT hay là ai đi nữa”.Như vậy hiểu sự việc theo quan điểm khách quan hơn thì có thể thấy việc vừa phân phối vừa bán lẻ không hẳn là vấn đề quan trọng và cũng không thực sự có tác động tiêu cực cho thị trường. Vì mặt bằng giá hay các chính sách khuyến mại thúc đẩy bán hàng của từng đơn vị vẫn bị điều chỉnh bởi pháp luật liên quan như luật cạnh tranh, chống bán phá giá,… Mặc dù trong quá trình cạnh tranh để thu hút khách hàng, mỗi doanh nghiệp đều cần có những chiêu thức độc đáo, trong đó có thể bao gồm cả những hoạt động… “vượt trần”. Và vì áp lực cạnh tranh, các hoạt động thúc đẩy bán hàng sẽ liên tục được thực hiện. Đây là những yếu tố tác động tích cực, làm cho thị trường ICT liên tục sôi động và người tiêu dùng cuối có thêm nhiều cơ hội để lựa chọn cho mình nhà cung cấp tốt nhất.Số liệu dự báo từ các tổ chức nghiên cứu thị trường đều cho thấy, vượt qua thời kỳ khó khăn nhất của cuộc khủng hoảng kinh tế, thị trường ICT Việt Nam sẽ tăng trưởng từ 10 đến 20% trong nửa cuối năm nay. Đây thực sự là cơ hội cho các doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam chiếm lĩnh sân nhà bằng chính nội lực và lợi thế của mình trong một môi trường cạnh tranh thực sự lành mạnh và công bằng, không phân biệt là “người nhà” hay “người ngoài” như câu chuyện của FIT và FPT shop.
|